いろいろらいん 機能ガイド
スタンプカード機能
いろいろらいん 機能ガイド
スタンプカード機能
LINEのリッチメニューにスタンプカード（QRコードつき会員証）を設定することができます。
スタンプカードは２種類作ることができます。
スタンプカードの便利な機能
お客さまごとに割り振られたQRコードで、スタンプ（ポイント）を管理することが出来ます。スタンプ（ポイント）の付与履歴が確認でき、どのお客さまがお得意様なのかも一目瞭然です。
スタンプ（ポイント）に特典がなくても大丈夫。だから料理教室やイベントの出席を参加者単位で集計するような、参加数・出席数を「特典なしのポイント付与」で確認する使い方もできます。
また、管理者アカウントで店舗単位のアカウントを管理できるので、お客さまに店舗を横断したポイント発行も可能です。お客さまが系列店を訪れるように、プロモーションを工夫することができます。
スタンプカードの基本機能
LINEのスタンプカード画面
通常のスタンプの付与と消費は、QRコードの読み取れるスマートフォンやPCで行えます。
※ お客さまのスマートフォンでQRコードを読み取ってスタンプを取得していただく、「 セルフスタンプ機能 」（後述）もあります。
いろいろらいんのスタンプ付与画面
いろいろらいんの各種設定画面
スタンプの消費についての条件は、管理画面で設定可能です。スタンプカード1枚あたりのスタンプ数、スタンプカードの案内テキスト（2種）を設定できます。
いろいろらいんのスタンプ付与履歴一覧画面
スタンプの付与履歴を管理画面から確認できます。
スタンプの付与や消費の履歴が、アカウントと日時データ付きで確認できます。どのお客さまがどれくらいポイントを貯めているか、定期的に使ってくれているお客さまが誰か、バッチリわかります。
いろいろらいんの顧客一覧画面
スタンプの付与数や保有数は顧客一覧からも確認できます。
カラースタンプ
スタンプは管理者アカウントごとに色が設定できます。78色から選べ、スタンプカードに管理者アカウント名が表示されます。
- 地域の観光協会で赤いスタンプを取得
- お土産屋A店で青いスタンプを取得
- 飲食店B店で黄色いスタンプを取得
- 観光協会で3色のスタンプを確認し、景品を渡す。
といった、ウォークラリーを簡単に実現できます。
アイコンスタンプ
スタンプは管理者アカウントごとに管理者アイコンとして設定した画像で表示することもできます。
- ユーザーが滝や名跡の画像を使用したスタンプを取得しながら、地域の名所を巡るスタンプラリー
- ユーザーがクイズの正解（QRコード）を読み込むと、合言葉がスタンプカードに表示される謎解きイベント
といった、楽しいイベント運用ができます。
管理者のアイコン設定
スタンプ種別の設定
金額スタンプ
スタンプは「個数での付与」または「利用金額で自動計算した付与」のどちらかを選択できます。
「利用金額で自動計算した付与」については、金額の端数切り捨て、または、四捨五入のどちらかを選択できます。自動計算後に、スタンプ付与数を増減させる編集ができるので、たとえば『ポイント2倍キャンペーン』といったスタンプ付与数の変動にも柔軟に対応します。
また、スタンプ付与履歴にご利用金額の履歴が残るため、顧客単価の高いお客様を把握することもできます。
スタンプ付与履歴の確認画面
セルフスタンプ機能
お客さまの端末でQRコードを読み取ることで、事前に設定しておいた個数のスタンプを取得できる機能です。管理者ごとにQRコード発行ができ、1回読み込んだ場合のスタンプの取得数の設定ができます。
また、１日あたり何回までスタンプの読み取りを許可するかは『各種設定』から設定可能です。
例 ： 1日あたり1回にすると、お土産屋で1回、ホテルで1回、観光案内所で1回、といった、それぞれの場所で1回ずつ読み取れる状態になります。
- 店舗スタッフにQRコードを印刷したカードを渡し、端末無しでスタンプを付与する
- 観光地に貼り出し、いつでもスタンプが押せるようにする
といったことが可能です。
活用イメージ
- 小売店や飲食店の囲い込み施策として
- 美容室やサロンなどの会員管理に
- 観光協会やアミューズメント施設のスタンプラリーに
- スポーツジム等の来店管理に
- ライセンス系ビジネスの出席管理に
