管理者アカウントごとにトーク画面で表示するアイコンを変更することができます。アイコンを設定しない場合はLINE公式アカウントに設定されているアイコンが表示されます。

管理者ごとにアイコンを設定できるので、複数の管理者がいる場合、ユーザーは「どの管理者からメッセージが届いたのか」わかるようになります。さらに店舗単位のメッセージと、本部からのメッセージを区別して配信することもできます。

ゲストスピーカーを管理者として追加することもできるので、下記のようなイベントやマスコットキャラクターを活用したフレンドリーな顧客コミュニケーションも可能です。