いまだ終息の目途が立っていない新型コロナウイルス。あっという間に世界中で流行したこの感染症で、わたしたちのライフスタイルはがらりと変わりました。
この未曾有の事態において社会やビジネスを取り巻く環境はますます複雑さを増し、大きな影を落としています。多くの企業がいままでに経験したことのない事態への対応を迫られ、従来のやり方だけでは利益や集客が見込めず、業績が悪化するなど厳しい状況に立たされたのです。
新型コロナウイルスの感染拡大を受けた国の緊急事態宣言や外出自粛によって、休業や時短営業を余儀なくされた企業や店舗の中には事業の継続を断念する状況に追い込まれるところもあり、新しい生活様式(ニューノーマル)で変化する消費者の行動や価値観に合わせたビジネス・サービスが必要とされています。
そして、新型コロナウイルスの蔓延は公衆衛生上の脅威を与え、人と人との接触が制限されるようになりました。人との直接的な交流が制限されたことで心理的な分断をももたらし、世界はこれまで人を通して密接につながっていたことを実感した人も多いでしょう。
離れて暮らす家族や友だちに会えず、学校やオフィスに行けず、外で遊べない。けれども、人と人との分断は、単純に社会との分断にはつながらず、人々の価値観と社会のありようを変化させデジタルコミュニケーションの普及を加速させました。
いま、リモートワークやステイホームで変化した消費者のニーズを捉えて、新しいビジネスやサービスが続々と誕生しています。
私たちの生活に欠かせないデジタルインフラを活用した、企業向けのデジタルソリューションビジネス。いろいろ株式会社も、新しいサービスに挑戦中です。
今後、iroiroのいろいろで公開していきますので、お楽しみに。
新型コロナウイルス感染症に、それぞれの場所で奮闘されている皆さまへ心からの敬意と感謝を、そしていち早い事態の収束を願って。