店舗一覧
いろいろらいんでは、店舗を複数登録することができます。
1つのLINE 公式アカウントで、店舗単位の顧客管理も可能です。
店舗を確認・登録したいときは、左側のメニューから「店舗一覧」を選択してください。
管理者の管理権限によって、閲覧・操作できる友だち(顧客)が異なります。
【 所属企業配下の店舗は操作可能 】
店舗の制限なく、すべての友だちが対象になります。
【 所属店舗のみ操作可能 】
所属する店舗をお気に入り登録している友だちが対象です。
お気に入り登録していない友だちは閲覧・操作ができません。
管理者の設定は、「管理者一覧」の「管理権限」で行います。
目次
1 新規店舗の登録
1-1 新規店舗の作成
「新規店舗登録」の青いボタンをクリックすると、新規店舗登録ページに移動します。
1-2 店舗名の入力
「運営企業」は、企業名が自動で反映されます。
「店舗名」は、任意の名称で入力します。
最後に、「登録する」ボタン
設定を変更したら、必ずページの一番下にある「登録する」ボタンをクリックしてください。
2 店舗の確認と編集
店舗の確認
「店舗一覧」には現在登録されている店舗のリストが表示されます。
表示されている店舗名を選択すると、店舗情報を確認・編集ができます。
店舗の編集
店舗名を選択すると、店舗編集ページに移動し、店舗名を変更できます。
店舗名を変更したら、最後に「更新する」ボタンを押してください。
また、店舗編集ページでは下記の項目が表示されますが、いずれもシステム上編集することはできません。
- 最終更新日
- 最終更新ユーザ
- 店舗ID
- 運営企業
3 閲覧の制限について
店舗を登録して、管理者の管理権限を【 所属店舗のみ操作可能 】に設定すると、閲覧できる範囲が制限されます。
① 顧客一覧
所属店舗を「よく使う店舗」に登録している友だちのみが表示されます。
② 個別メッセージ一覧
所属店舗を「よく使う店舗」に登録している友だちのみ表示され、メッセージのやりとりができます。
③ 一括メッセージ一覧
所属店舗が送信したメッセージのみ表示されます。
また、所属店舗を「よく使う店舗」に登録している友だちにのみメッセージを配信できます。
④ クーポン・アンケート
所属店舗または全店舗権限が作成したものだけを貼付可能です。
他の店舗で作ったクーポン・アンケートは貼付できません。
⑤ テンプレート
所属店舗または全店舗権限が作成したものだけを利用可能です。
⑥ 共有フォルダ
所属店舗が作成したものだけ表示されます。
なお、友だちは「よく使う店舗」に登録した店舗と全店舗権限で作られたフォルダが表示されます。
また、所属店舗が登録したグループ及び顧客でのみ閲覧制限を設定できます。
⑦ スタンプ
所属店舗に関係なく、表示、付与、消費が可能です。
⑧ クーポン一覧の配信先毎の利用状況
「よく使う店舗」登録をしている友だちの利用状況のみ表示されます。
クーポンの利用履歴に関しても同様です。
クーポンは作成した店舗に関わらず使用することが可能です。
⑨ アンケート一覧
所属店舗に関係なく表示されます。
回答結果・回答履歴については所属店舗を「よく使う店舗」登録している回答のみ集計・表示されます。
アンケート回答者一覧は所属店舗を「よく使う店舗」登録した友だちのみ表示されます。
なお、友だちは「よく使う店舗」登録に関係なくアンケートの表示・回答が可能です。
⑩ 管理者一覧
同一店舗を所属登録している管理者のみ表示されます。
なお、店舗権限では管理者を新規登録できません。
⑪ グループ一覧
所属店舗が登録したグループのみ表示されます。
また、グループは所属店舗を「よく使う店舗」登録している場合顧客のみ設定可能です。
⑫ 自動応答
店舗権限に関係なく送信されます。
